Politica di spedizione e restituzione
Plolicy di spedizione:
Quali metodi di spedizione fornite?
L'unico obiettivo del nostro team di spedizione è quello di far sì che i tuoi ordini vengano elaborati e spediti nel più breve tempo possibile.
Forniamo due metodi di spedizione per te: spedizione standard e spedizione prioritaria.
SPEDIZIONE GRATUITA STANDARD
- Forniamo spedizione standard gratuita per ordini superiori a $ 39.
- Spedizione gratuita sempre disponibile per ordini da Hong Kong, Macao e Taiwan.
- La spedizione standard è gestita dall'ufficio postale e solitamente richiede 5-10 giorni per la spedizione.
- In alcune aree con COVID19 grave, il tempo di trasporto potrebbe subire un ritardo di circa 2-3 giorni.
SPEDIZIONE PRIORITARIA VELOCE
- Selezioniamo DHL / FedEx express per la spedizione prioritaria. A causa dell'influenza di COVID19, i tempi di trasporto e distribuzione saranno più lunghi del normale.
- Spedizione prioritaria con consegna in 5-10 giorni disponibile per la maggior parte delle località, i prezzi variano in base alla località e vengono visualizzati al momento del pagamento.
- Per un valore dell'ordine superiore a $ 60, suggeriamo di scegliere la spedizione veloce per garantire un tasso di successo della consegna.
- La nostra responsabilità termina quando il pacco viene consegnato al corriere locale.
- In rarissime occasioni, la dogana del tuo paese potrebbe addebitarti una commissione per l'importazione. Questo è fuori dal nostro controllo e dovrai pagare le tariffe richieste per elaborare la consegna.
Quanto tempo passa prima di ricevere il proprio ordine?
SPEDIZIONE STANDARD |
Nord America (USA, Canada, Messico) |
5-10 giorni |
Australia e Nuova Zelanda |
8-15 giorni |
|
Europa |
6-10 giorni |
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Giappone e Corea del Sud |
5-7 giorni |
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Singapore, Malesia, Thailandia e Vietnam | 6-8 giorni | |
Hong Kong, Macao e Taiwan | 1-2 giorni | |
Asia del sud* | Fuori servizio | |
Resto dell'Asia |
8-12 giorni |
|
Medio Oriente | 10-15 giorni | |
Africa | 12-15 giorni | |
Sud America | 15-20 giorni | |
Resto del mondo |
15-20 giorni |
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SPEDIZIONE PRIORITARIA VELOCE |
USA, Canada |
5-8 giorni |
Messico | 6-8 giorni | |
Australia e Nuova Zelanda |
6-8 giorni |
|
Asia (esclusa Asia meridionale) | 4-5 giorni | |
Europa | 6-8 giorni | |
Medio Oriente | 6-8 giorni |
*Sud L'Asia si riferisce ad Afghanistan, Pakistan, India, Bangladesh, Nepal, Bhutan, Sri Lanka o Maldive. Sud-Est asiatico sono i paesi che lo sono sud della Cina.
Come tarare il mio ordine?
Una volta effettuato l'ordine, ti invieremo un'email di conferma. Dopo che il pacco ha lasciato il nostro magazzino e ha iniziato il processo di consegna, ti invieremo un'altra e-mail con una conferma finale e il numero di tracciamento.
Utilizzando il numero di tracciamento puoi seguire le fasi di consegna sul sito web della compagnia di spedizioni prescelta per una stima su quando arriverà il tuo prodotto.
Per informazioni di tracciamento più dettagliate per il tuo ordine, prova a copiare e incollare il numero di tracciamento nella barra di ricerca qui: Monitoraggio della spedizione
Questo sito web ti mostrerà le informazioni di tracciamento più aggiornate con il tuo corriere di posta locale.
Punti chiave da notare:
- Se non puoi ricevere i tuoi prodotti a causa di un indirizzo errato non ci assumiamo alcuna responsabilità e non ti rimborsiamo. Si prega di ricontrollare tutte le informazioni prima di confermare l'ordine.
- Se è necessario apportare modifiche al proprio ordine, inviare un'e-mail entro 24 ore dall'ordine e saremo lieti di apportare le modifiche richieste. Se il tuo ordine è già stato spedito non saremo in grado di modificarlo purtroppo.
- Durante i periodi festivi, concedi più tempo per la consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.
- Alcuni paesi applicano tariffe doganali, tasse e altri costi aggiuntivi alle spedizioni ricevute da Shenzhen o Hong Kong. Queste commissioni associate al tuo acquisto sono a tuo carico, il cliente. Purtroppo questi non sono inclusi nel costo dell'ordine o nelle spese di spedizione. UiiSii non è responsabile per eventuali tasse e oneri doganali aggiuntivi richiesti durante la spedizione del tuo ordine. Non offriamo rimborsi per questi costi.
Ti suggeriamo di contattare l'ufficio doganale locale se non sei sicuro delle tasse e delle spese doganali applicabili che sono rilevanti per il tuo acquisto. Se un ordine viene rifiutato da un cliente a causa di spese doganali, il pacco verrà trattenuto per due settimane e quindi verrà abbandonato se tali commissioni non vengono pagate in questo periodo. UiiSii non è responsabile per la gestione di un ordine abbandonato.
Termini di restituzione:
Per i prodotti acquistati direttamente su www.uiisii.com, offriamo una garanzia di restituzione di 30 giorni per assicurarti la felicità. Il periodo di 30 giorni inizia dalla data di acquisto del tuo ordine.
Si prega di notare che accettiamo solo resi di prodotti con imballi originali non aperti per motivi di salute e igiene. È tua responsabilità come cliente coprire i costi di spedizione per la restituzione e se gli articoli persi durante il trasporto non saranno risarciti. Se desideri monitorare il tuo reso, contatta la tua società di logistica / ufficio postale.
I rimborsi per la merce restituita saranno effettuati entro due settimane dalla restituzione del prodotto, sulla carta di credito dell'acquirente originale.
Gli articoli acquistati da rivenditori autorizzati non possono essere restituiti.